Mua sắm online đã chẳng còn là từ ngữ xa lạ gì đối với mọi người. Mấy năm trở lại đây, nó đã trở thành một xu hướng mới được nhiều người ưa chuộng. Vậy mua hàng online có những ưu và nhược điểm gì? Để trả lời cho câu hỏi này, mời các bạn cùng đọc bài viết dưới đây nhé.
>>Xem thêm: Vinalink lừa đảo– Cảnh giác trước những chiêu trò của công ty đa cấp bất chính
1. Những ưu điểm nổi bật của mua sắm online
1.1 Tiết kiệm được nhiều thời gian
Ưu điểm đầu tiên và nổi bật nhất của mua sắm online đó là tiết kiệm được quỹ thời gian. Thông thường, khi đi mua hàng truyền thống hay còn gọi là trực tiếp; người mua phải tiêu tốn rất nhiều thời gian để di chuyển đến điểm đến; lựa chọn và kiểm tra chất lượng sản phẩm; tiếp đến là thanh toán và ra về. Cả quá trình này rất mất công và thời gian.
Còn đối với mua sắm online, thay vì phải vất vả ra tận nơi để mua đồ; bạn hoàn toàn toàn có thể mua luôn ở nhà thông qua những cú click chuột hay ấn màn hình đơn giản. Chưa đầy 10-15 phút là bạn đã có thể chọn được món hàng mình cần. Sau đó bạn chỉ cần chờ nhân viên tới giao hàng cho bạn. Hình thức mua hàng này rất thích hợp với những người có vốn thời gian ít, bận rộn.
1. 2 Thoải mái, tự do, linh động khi mua sắm online
Một ưu điểm lớn nữa của việc mua sắm online đó là bạn có thể mua hàng ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào miễn là bạn có kết nối internet. Đặc biệt, mua hàng theo hình thức này bạn không bị hạn chế bởi giờ giấc, ngày nghỉ,…
Đặc biệt, bạn có thể tự do ghé thăm các cửa hàng, doanh nghiệp để lựa chọn sản phẩm phù hợp. Nếu không thích cửa hàng này, bạn có thể qua các cửa hàng khác mà không mất công cũng như thời gian.
1.3 Được nghiên cứu kỹ về sản phẩm trước khi mua
Nếu bạn đang thắc mắc về các thông tin của sản phẩm như thông số kỹ thuật, chất lượng hay giá cả; thì đừng lo lắng, hầu hết các cửa hàng đều ghi ở phần mô tả sản phẩm. Do đó, bạn hoàn toàn có thể đọc, tìm kiếm và tìm hiểu về sản phẩm đó. Chỉ cần ngồi tại nhà hay bất kỳ đâu là bạn đã có ngay những đặc tính của sản phẩm rồi quyết định xem có nên mua nó hay không.
1.4 So sánh với những sản phẩm của công ty khác
Thông thường, cùng một sản phẩm sẽ có rất nhiều công ty bán và cạnh tranh nhau. Vì vậy, người mua sắm online rất dễ dàng để so sánh giữa những công ty này, giữa các sản phẩm này. Thay vì phải vất vả ra chợ, cửa hàng hỏi giá cho từng sản phẩm để có lựa chọn tốt nhất; thì giờ đây bạn chỉ cần click vài chỗ là đã có thể tìm được mức giá phù hợp nhất với mình.
1.5 Được xem đánh giá, feedback của khách hàng cũ
Nhưng đánh giá, nhận xét về sản phẩm và công ty cũng là một cơ sở để chúng ta có thể lựa được một món đồ chất lượng. Nếu bạn nghi ngờ về chất lượng của sản phẩm thì có thể tham khảo những nhận xét này. Vì thông thường, nơi này sẽ là nơi mọi người nói về màu sắc, mẫu mã, và chất lượng của sản phẩm có tốt không.
1.6 An toàn khi mua sắm online
Thay vì phải chạy xe đi mua đồ hoặc đem một số tiền lớn đi theo bên người; bạn có thể mua sắm online để đảm bảo. Khi mua hàng theo hình thức này sẽ đảm bảo tránh khỏi các yếu tố như tai nạn giao thông, rơi tài sản, cướp tài sản,… Thay vào đó, bạn chỉ cần ngồi ở nhà, mua đồ và chờ người giao hàng tới. Đặc biệt, hàng hóa sẽ được niêm phong và bảo mật kỹ càng.
2. Nhược điểm khi mua sắm online
2.1 Hàng thật không giống trong ảnh
Nhiều doanh nghiệp thường đăng lên trang chủ những bức ảnh lung linh về sản phẩm. Điều này làm nhiều người kỳ vọng rằng thực tế bên ngoài cũng vậy. Tuy nhiên, khi nhận hàng lại rất thất vọng bởi vì sản phẩm bên nhận được hoàn toàn khác xa so với ảnh. Một số lỗi thường hay gặp đó là: màu sắc áo không đúng, chất vải không đẹp, đường may bị lỗi, sản phẩm bị sứt mẻ hoặc rách, không đúng form dáng,… Ngoài ra còn rất nhiều sự cố khác có thể gặp phải khi mua sắm online.
So với việc đi mua hàng ở bên ngoài, bạn có thể trực tiếp kiểm tra sản phẩm bằng các giác quan; thì khi mua online bạn chỉ có thể nhìn qua bề ngoài và xem đánh giá. Vì vậy, bạn sẽ không thể biết được chất lượng của sản phẩm như thế nào. Đây chính là một trong những nhược điểm lớn nhất cần lưu ý khi mua hàng online.
2.2 Không được đổi trả hàng
Một trong những hạn chế khiến người mua khó chịu nữa đó là không thể đổi trả hàng. Hoặc có những doanh nghiệp cho phép đổi trả, tuy nhiên người tiêu dùng cũng rất ngại phiền phức và mất thời gian chờ đợi. Vì thế, hàng hóa mà họ mua về có thể bị vứt xó.
2.3 Chờ hàng lâu
Không giống như mua hàng trực tiếp, sau khi thanh toán bạn có thể cầm hàng về luôn. Hàng mua sắm online sẽ mất một khoảng thời gian để cửa hàng đấy kiểm kê và vận chuyển. Điều này làm người mua nóng lòng và sốt ruột chờ đợi; không biết sản phẩm mình mua chất lượng như nào.
>>Xem thêm: Bỏ túi các mẹo tránh sập bẫy khuyến mãi khi mua hàng online
Trên đây là những chia sẻ về ưu và nhược điểm của mua sắm online. Hy vọng các bạn đã có cho mình những thông tin hữu ích để quyết định có mua hàng online không nhé.